Services Accessibles à Domicile
Depuis 1989, pour faciliter l'accès aux services administratifs, les personnes âgées, handicapées ou malades peuvent accomplir certaines formalités, comme obtenir une carte d'identité, directement à domicile.
Horaires étendus
Nous avons étendu les horaires d'ouverture des guichets pour mieux s'adapter aux besoins des résidents : ouverts jusqu'à 19h le jeudi et spécialement aménagés le mercredi après-midi pour les jeunes.
Intégration des nouveaux résidents
Des rencontres trimestrielles sont organisées pour accueillir les nouveaux habitants, leur présenter les services disponibles et faciliter leur intégration.
Digitalisation des Services
Le guichet électronique mis en place en 2008 permet de réaliser plusieurs démarches en ligne, réduisant le besoin de se déplacer à l'hôtel communal.
Antenne RADIUM
Inaugurée en 2004, l'antenne RADIUM offre des services administratifs de proximité aux quartiers éloignés, améliorant significativement l'accès aux démarches administratives essentielles.
Projections futures
L'objectif est d'élargir ce modèle en ajoutant d'autres antennes dans la commune, selon les disponibilités budgétaires, pour continuer à améliorer l'accessibilité et l'efficacité des services publics.
Ces initiatives démontrent notre engagement à rendre l'administration plus accessible et réactive aux besoins de tous les Schaerbeekois.